Bankacılık Sektöründe Kriz: Sistem Çöktü, Hesaplar Sıfırlandı
Bank of America, önde gelen ABD bankalarından birinde erişim sorunlarıyla karşılaştı. Bankanın müşterilerinin hesaplarına ulaşamadığı rapor edildi. Bazı müşteriler, sosyal medyada bakiyelerinin sıfırlandığını paylaştı. Bank of America, belirli müşterilerin hesaplarına erişimde sorunlar yaşadığını doğruladı. Banka tarafından yapılan açıklamada, çarşamba günü bazı müşterilerin hesaplarına ve bakiye bilgilerine erişim sorunları yaşadığı belirtildi. Sorunun kaynağı belirtilmezken, açıklamada şu ifadeler yer aldı: “Bu sorunlar üzerinde çalışıyoruz ve büyük ölçüde giderildi. Oluşan aksaklık için özür dileriz.” Downdetector verilerine göre, Bank of America kullanıcıları, çevrim içi ve mobil bankacılık ile ATM hizmetlerinde yerel saatle 12.30’e kadar sorun yaşadıklarını bildiriyordu. Kullanıcılar sosyal medyada da şikayetlerini dile getirdi; bazıları hesaplarına erişim sağlayamadığını, bazıları ise bakiyelerini sıfır olarak görüntülediğini belirtti.