Kredi ve sadakat kartlarında biriken ve kullanılmayan puanlar yıl sonuna doğru silinmektedir. Tüketici örgütleri, 31 Aralık’a kadar puanların harcanması gerektiğini vurgulayarak tüketicileri bilgilendiriyor. Tüketici birlikleri, sadakat kartlarında biriken para puanlarının kullanılması gerektiğine dair tüketicilere 31 Aralık öncesinde uyarılarda bulunuyor. Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, sadakat kartlarındaki biriken puanların ve paraların yıl sonuna yaklaşılmasıyla harcanması gerektiğini hatırlattı. Kredi kartlarında biriken puanların da kullanılması gerektiği vurgulandı. Kredi ve sadakat kartlarında biriken ve kullanılmayan puanlar yıl sonunda siliniyor. Tüketici örgütleri, bu uygulamanın haksız olduğunu ve tüketicileri zorladığını belirterek eleştirdi. Deniz, bu para puanların tüketicilerin kazanılmış hakları olduğunu vurguladı. Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü ise “Sıfırlama işleminin etik olmadığı, tüketici açısından kazanılan hakların geri alınması olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Çünkü bunlar kazanılmış haklardır.” ifadelerini kullandı.